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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN BASICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS EN LOS FORMULARIOS DE NUESTRA PÁGINA WEB

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS:

Nombre del responsable: Hotel Don Carmelo S.A.

Dirección: Paseo de Don Carmelo · 30 · 05001 · Ávila, Tlf: 920 228 050

Correo electrónico: informacion@hoteldoncarmelo.es

INFORMACIÓN SOBRE LAS ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS

1.- Formulario de contacto web

  1. Finalidad.
    1. Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro formulario de contacto
    1. Enviarle comunicaciones e informaciones de la organización por distintos medios, incluidos los electrónicos, salvo que no otorgue su consentimiento marcando la casilla destinada al efecto.
  2. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del interesado.
  3. Destinatarios. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

2.-Formulario de alta de usuario

  1. Finalidad.
    1. Gestionar su alta de usuario en nuestra página web
    1. Cualquier gestión por parte del usuario entre las propuestas en  nuestra página web
    1. Proporcionar al usuario información acerca de la tramitación y el estado de sus compras.
    1. Registro histórico de las gestiones realizadas en nuestra página web
    1. Envío de  comunicaciones vía email y/o en su teléfono, con el fin de informarle de posibles incidencias, errores, y problemas relativos a sus gestiones en la página Web.
    1. Sus datos personales podrán ser facilitados a terceras personas, con el fin de llevar a cabo determinadas gestiones y/o servicios solicitados por el usuario:
      1. Plataformas de pago
      1. Intermediarios comerciales y financieros
      1. Empresa de mantenimiento web
      1. Transferencias internacionales
  2. Legitimación. La legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal es la ejecución de un contrato y el consentimiento expresado del interesado.
  3. Destinarios. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidades relativas a la prestación de un servicio.

 3.  Gestión

  1. Finalidad. Gestionar los servicios administrativos derivados de una relación contractual o asimilada,  así como los compromisos derivados la misma.
  2. Legitimación.  La legitimación para el tratamiento de sus datos es la relación que se establece entre la organización y el usuario, así como el consentimiento expreso del interesado.
  3. Destinatarios. Agencias de contratación de alojamiento, intermediarios turísticos y de servicios de alojamiento y viajes,  intermediarios de transporte público y privado, intermediarios financieros, entidades bancarias y de medios de pago, compañías aseguradoras, empresas de seguridad, otros establecimientos relacionados con la hostelería y el ocio cuando sea expresamente requerido por el cliente. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

DERECHOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS: Para todos los tratamientos de datos presentes en esta política de privacidad, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, y portabilidad, y cualquier otro derivado de la aplicación del RGPD

LEGITIMACIÓN PARA EL  TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La legitimación para el tratamiento de los datos contemplada en  la presente política de privacidad es:

  1. Ejecución de un contrato de prestación de servicios.
  2. Consentimiento explícito del interesado en los siguientes tratamientos de datos:
    1. Tratamiento de los datos en los formularios de contacto web.
    1. Tratamiento de los datos recogidos en virtud de su alta de usuario en nuestra página web.
    1. Tratamiento de los datos de gestión
    1. El envío de información solicitada
  3. Cumplimiento de una obligación legal:
    1. Los plazos de conservación de sus datos una vez finalizada la relación contractual se basa en el cumplimiento de lo establecido en el Código de Comercio.
    1. Comunicación de sus datos cuando así lo solicite la Inspección de Hacienda está amparada por la Ley 58/2003, de 17 de Diciembre, General Tributaria.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? Tal y como se ha indicado en la información básica no se cederán datos a terceros salvo obligación legal. En aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos tal como se ha expuesto, y a los organismos legitimados para obtenerlos: Administración Tributaria, Tribunales, o cualquier otro por imperativo legal u orden administrativa.

¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de datos? Usted como titular de datos tiene derecho a obtener confirmación sobre la existencia de un tratamiento de sus datos, a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o usted como interesado retire el consentimiento otorgado.

Para ejercer sus derechos deberá dirigirse a  nosotros a través del email: informacion@hoteldoncarmelo.es

El tratamiento, conservación, y eliminación de sus datos se hará de acuerdo con la normativa vigente, sin perjuicio de que como interesado pueda solicitar en todo caso, la limitación del tratamiento de sus datos. En ciertos supuestos podrá también ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica a usted o al nuevo responsable de tratamiento que designe.

INFORMACIÓN SOBRE NAVEGACIÓN Y FORMULARIOS: Los datos que usted aporte mediante el uso y  navegación de nuestra página Web, a través de formularios, vía email o con motivo de la relación contractual que pudiera unirle con nuestra entidad, son datos de carácter personal. Al cumplimentar cada uno de los formularios presentes en nuestra página web podrán existir una serie de datos obligatorios, cuyos campos se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no rellenar tales campos, no se podrán llevar a cabo las finalidades descritas de cada uno de los formularios. En algunas ocasiones, le informamos de que por el simple uso y navegación en nuestra Página web se almacenarán datos relativos a:

  • Dirección IP
  • Versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Duración de la visita o navegación por la Página web

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